Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Quién cuida tus datos

La Barra Brava, emprendimiento de Costa Rica. Para cualquier tema de privacidad escribinos por WhatsApp al +506 6246 0460 o por Instagram a @labarrabrava_chemas.

Tratamos tus datos según la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

2. Qué datos usamos

La web no tiene formularios, registro ni carrito: no guarda nada de lo que escribís. Los datos que usamos son los que nos das en el chat al hacer un pedido:

• Tu nombre y tu número de teléfono o usuario de Instagram.
• La camiseta, la talla y, si lo pedís, el nombre y número para la espalda.
• El lugar de entrega o la dirección de envío.
• El comprobante de tu pago por SINPE Móvil (muestra tu nombre y el monto).

No te pedimos cédula, datos de tarjeta ni contraseñas.

Aparte, la web cuenta cuántas visitas hay, qué camisetas se abren y cuántas veces se toca WhatsApp o una de nuestras redes. Son solo totales por día, sin datos de quién sos. Más detalle en la política de cookies.

3. Para qué los usamos

• Confirmar tu pedido y el pago.
• Coordinar la entrega.
• Avisarte cómo va tu pedido y atender reclamos o garantías.

No te mandamos publicidad por WhatsApp si no nos lo pedís.

4. Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para que tu camiseta llegue, y solo lo necesario:

• El fabricante recibe el modelo, la talla y el nombre y número del dorsal. No recibe tu nombre ni tu teléfono.
• La empresa de envío (por ejemplo Correos de Costa Rica), si tu pedido va por envío, recibe tu nombre, teléfono y dirección.

Las conversaciones pasan por WhatsApp e Instagram, que son de Meta y tienen sus propias políticas de privacidad.

Nunca vendemos, alquilamos ni regalamos tus datos.

5. Fotos de entregas

Nos encanta publicar fotos de clientes con su camiseta, pero solo lo hacemos si nos das permiso. Si después cambiás de opinión, nos avisás y la quitamos.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Tus datos (nombre, teléfono, dirección y comprobantes de pago) los guardamos mientras tu pedido esté en curso y hasta 12 meses después de entregarte la camiseta, por si hay algún reclamo o querés volver a pedir. Pasado ese tiempo borramos los chats y comprobantes, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.

7. Tus derechos

En cualquier momento podés pedirnos:

• Ver qué datos tuyos tenemos.
• Corregir los que estén mal.
• Borrar tus datos, si ya no hay un pedido pendiente.

Escribinos por WhatsApp o Instagram y te respondemos en un máximo de 5 días hábiles. Si no quedás conforme, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

8. Menores de edad

Si tenés menos de 18 años, necesitás el permiso de tu mamá, papá o persona encargada para hacer un pedido.

9. Cómo los cuidamos

Los chats y comprobantes quedan solo en los teléfonos de los dos socios, protegidos con bloqueo de pantalla. Nadie más tiene acceso.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos algo, lo actualizamos acá y cambiamos la fecha de arriba.